我在实体店买的音响有问题,能退货吗?

舟山市律师网 2025-04-02
能否退货需看合同约定,商品有问题可依法要求退。依据《消费者权益保护法》,商品不符合要求可退货,未约定无理由退货则商家有权拒绝。若商品有严重质量问题未及时处理,可能影响您的使用权益并造成经济损失。
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音响问题可退货。具体操作:1.检查音响问题并保留证据;2.与商家沟通,依据《消费者权益保护法》要求退货;3.商家拒绝时,向消协或工商部门投诉,并提供问题证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律途径解决。
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音响有问题可协商退货或投诉处理。先与商家协商,依据法律规定要求退货;协商无果可向消协或工商部门投诉,维护自身合法权益。
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