拒收快递后,我应该如何跟进处理?

舟山市律师网 2025-04-14
拒收快递后,应依据原因跟进处理。如因送件延误或服务态度问题,依据《快递暂行条例》,快递费用由快递公司承担;如无故拒签,则需自行承担运费。不及时处理可能导致纠纷升级,影响个人信用。
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拒收快递需跟进。操作如下:1.因延误或服务问题拒收,与快递公司沟通,要求承担费用;2.无故拒收,自行承担运费并与快递公司协商后续;3.商品问题拒收,联系卖家退换,协商不成可投诉或起诉。
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拒收快递后,处理方式有与快递公司协商、投诉或法律途径。根据拒收原因选择合适方式,如因服务问题可协商或投诉,如因商品问题可与卖家协商或采取法律手段。
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